Con Funova hai il Desk: apri una segnalazione in pochi passaggi e segui la pratica fino alla chiusura, senza telefonate a vuoto. Rafforza la collaborazione con la squadra Playnet e rende più immediati gli interventi di riparazione.
- SegnalaScegli sala e macchina, descrivi il problema, aggiungi le foto.
- SeguiStato e aggiornamenti della pratica, con le notifiche.
- ConfermaVerifichi la soluzione e chiudi la segnalazione.
E con Chiedi al Desk trovi le risposte partendo dai manuali tecnici.
Ogni segnalazione ha il suo stato (da valutare, in carico, in lavorazione o chiusa), con priorità e responsabile.
Schermate reali del Playnet Service Desk, con nomi di fantasia.